Qualitätsmanagement ist eine Kernaufgabe des Managements und ein Instrument der Organisationsentwicklung.

Das Management/die Leitung muss davon überzeugt sein, dass Qualität, Qualitätsentwicklung und Qualitätssicherung zur Zukunftssicherung des Unternehmens beitragen. Die Struktur eines Qualitätsmanagementsystems ist immer mit der Struktur des Unternehmens verbunden. Dementsprechend müssen Qualitätsmanagementsysteme in der Lage sein, die Aufbauorganisation und die Ablauforganisation und deren Wechselbeziehungen abzubilden. Ein Qualitätsmanagementsystem ist prozessorientiert.

Gerne berate ich Sie zum Aufbau bzw. zur Aufrechterhaltung Ihres Qualitätsmanagementsystems.